Tidak ada dua gagasan tentang fakta bahwa ERP membantu atau mengarahkan manajemen dalam mengambil tindakan atau keputusan secara signifikan. Software ERP sebenarnya adalah sistem pendukung keputusan, apakah organisasi itu besar, menengah atau kecil apakah itu mencakup lokasi geografis yang luas atau terbatas pada area kecil yang menyediakan data yang relevan pada saat pengambilan keputusan adalah keuntungan besar dan itulah yang ERP software tidak. Software ERP adalah aplikasi besar yang dapat mencakup semua aspek organisasi apa pun, aplikasi ini menggunakan database tunggal karena mengumpulkan data dari berbagai tempat untuk input dan memungkinkan untuk menyajikannya dalam format yang diperlukan.
Organisasi besar memiliki banyak unit atau departemen yang bekerja berdampingan dan saling berhubungan, satu departemen membutuhkan informasi dari departemen lain untuk menyelesaikan tugasnya. Organisasi yang beroperasi secara manual memiliki pergerakan informasi yang lambat dari satu departemen ke departemen lain, dan kelambatan ini memberikan laporan manajemen yang tidak benar-benar diperbarui. Manajemen dapat mengambil keputusan berdasarkan laporan yang kadaluwarsa sementara ERP membantu atau memandu manajemen dalam mengambil tindakan atau keputusan berdasarkan laporan yang diperbarui, lengkap, dan akurat.
Cara lain software ERP membantu atau memandu manajemen dalam mengambil tindakan atau keputusan adalah dengan menyediakan informasi yang lengkap dan terstandarisasi secara real time. Hal ini dapat dipahami dengan contoh, dalam organisasi yang beroperasi secara manual ketika perintah kerja baru tiba, manajemen mungkin perlu mengetahui status dan ketersediaan bahan baku. Untuk ini, ia akan meminta laporan terbaru dari departemen stok, tetapi departemen stok mungkin tidak dapat memasukkan dalam laporannya rincian pekerjaan yang sudah dijadwalkan atau pekerjaan tertunda yang akan menggunakan bahan mentah dari stok yang ada.
Oleh karena itu laporan inventaris diperbarui tetapi memberikan informasi yang menyesatkan kepada manajemen. Dalam kasus ERP, manajemen dapat memperoleh gambaran lengkap tentang ketersediaan bahan baku saat ini dengan satu klik, dan mereka dapat menyertakan stok saat ini, pekerjaan terjadwal, dan pekerjaan yang tertunda dalam satu laporan yang memberi mereka ketersediaan bahan baku yang sebenarnya. dan membuat keputusan untuk membeli lot baru. Laporan yang terkonsolidasi secara real time membuat ERP membantu atau memandu manajemen dalam mengambil keputusan yang tepat.
Kemampuan untuk membuat ramalan masa depan adalah keuntungan besar lainnya yang membuat ERP membantu atau memandu manajemen dalam mengambil tindakan atau keputusan. Melalui manajemen ERP mereka bisa mendapatkan perkiraan tentang naik atau turunnya penjualan produk tertentu yang memungkinkan mereka untuk menggunakan sumber daya mereka dengan cara yang lebih menguntungkan. Software ERP juga dapat menyarankan beberapa fitur atau dimensi yang dapat ditambahkan dalam produk atau layanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan atau menembus pasar baru untuk bisnis yang lebih banyak.
Mengurangi biaya produksi dengan menghemat investasi yang tidak menguntungkan seperti kelebihan persediaan atau penggunaan sumber daya manusia yang tidak tepat meningkatkan margin keuntungan, semua ini adalah keuntungan lain yang membuat ERP membantu atau memandu manajemen dalam mengambil tindakan atau keputusan. Ada banyak manfaat lain yang dapat diberikan oleh software ERP yang diimplementasikan dengan benar dan meningkatkan efisiensi organisasi mana pun dengan membantu manajemen mengambil keputusan yang tepat pada waktu yang tepat.