ERP System Total Biaya Kepemilikan (TCO)

TCO atau total cost of ownership dimulai dengan menghitung semua biaya langsung dan tidak langsung yang terlibat dalam semua proses siklus hidup ERP mulai dari implementasi hingga penggantian. Sebagian besar waktu datang ke ERP, TCO dihitung dengan biaya pembelian, implementasi, dan infrastruktur TI yang dibutuhkan untuk menjalankan perangkat lunak. Ini bisa sangat menyesatkan karena TCO untuk software ERP memiliki banyak pengeluaran diam-diam yang terbukti setelah proses implementasi.

Cara terbaik untuk mengontrol TCO dari software ERP adalah dengan mengambil langkah bijaksana sejak awal, melindungi biaya yang dapat dikeluarkan di awal serta selama siklus hidupnya dan menjaga agar biaya ini tetap terkendali. Untuk analisis TCO, ada lima aspek siklus hidup ERP yang memainkan peran utama, yaitu Akuisisi, Eksekusi, Operasi, Pemeliharaan, dan Penggantian.

Sebelum penerapan penerapan ERP yang tepat yang sesuai dengan kebutuhan, ukuran dan gaya bisnis dalam organisasi dapat menjaga TCO di bawah kendali untuk sebagian besar. Analisis fungsional perusahaan yang dapat dengan jelas dan rinci memvisualisasikan bisnis saat ini, mengidentifikasi area masalah, menghilangkan cacat dalam pekerjaan dan mengidentifikasi area yang dapat diperbaiki atau ditingkatkan menggunakan teknologi informasi, dan sangat membantu dalam memilih ERP yang sesuai. Dokumen ‘SEBAGAIMANA ADANYA’ membantu organisasi mencocokkan kerabat ERP yang paling cocok, namun aplikasi TCO, ini membawa biaya yang dikeluarkan dengan menyesuaikan, membeli alat tambahan dan pelatihan, mempekerjakan tenaga kerja untuk menginstalnya dan membuat perangkat lunak berjalan tanpa masalah.

Baca Juga :  Jenis Sistem Software ERP - SAP Infor dan Oracle

Menentukan biaya yang terlibat dalam proses implementasi untuk menghitung TCO software ERP relatif mudah karena proses ini sering melibatkan biaya langsung. Biaya pembelian perangkat lunak itu sendiri, server, klien, periferal, infrastruktur jaringan, dan perangkat lunak untuk dukungan dan pemeliharaan adalah beberapa biaya yang dapat dihitung. Jika analisis fungsional dan teknis dilakukan dengan menyewa konsultan eksternal, biaya ini juga akan ditambahkan ke analisis TCO.

Operasi dan pemeliharaan adalah dua proses evaluasi biaya penting seperti tahap-tahap dalam siklus hidup software ERP menimbulkan biaya besar dari total biaya kepemilikan. Setiap tahapan siklus hidup ERP adalah proses dan berorientasi pada orang dan oleh karena itu sulit untuk menilai biaya tersembunyi namun dalam tahap ini sebagian besar biaya tidak langsung diperluas dan biaya langsung berubah. Pelatihan staf, penyertaan tim TI yang terampil dan terlatih dalam dukungan internal, penggunaan strategi implementasi yang paling tepat, manajemen perubahan, ketersediaan dan biaya peningkatan baru dan standar untuk operasi yang ada adalah beberapa pusat yang harus dipelajari dengan baik untuk mengidentifikasi biaya tersembunyi dalam fase operasi dan pemeliharaan.

Baca Juga :  Software ERP - Tingkatkan Kemampuan Anda untuk Berbisnis

Biaya penggantian total biaya kepemilikan (TCO) untuk software ERP didasarkan sepenuhnya pada asumsi tetapi dapat dilakukan dalam fakta yang sulit dengan menganalisis skenario saat ini. Beberapa faktor yang memungkinkan untuk menentukan perkiraan biaya penggantian atau menghindari penggantian adalah stabilitas vendor ERP, teknologi untuk perangkat lunak, ketergantungan pada vendor untuk dukungan masa depan, manajemen software ERP, manajemen bencana dan manajemen pemulihan dan identifikasi A alternatif yang cocok dari software ERP dapat membantu dalam menghitung Biaya penggantian yang realistis banyak dalam total biaya analisis kepemilikan.